WerkTalent
Bedrijfsomschrijving
Deze werkgever staat bekend om zijn klantgerichtheid,kwaliteit en innovatieve aanpak in de wasserij-industrie. AlsService Medewerker Binnendienst draag je bij aan het behouden vandeze kernwaarden en werk je samen met collega’s die, net als jij,gaan voor het beste resultaat. Deze werkgever uit de omgeving vanOss is een bekend gezicht in de regio en een wereldwijde partnervoor enkele van de grootste klanten.
Functieomschrijving
Ben jij een echte regelaar met uitstekendecommunicatieve vaardigheden? In deze rol ben je veel in contact metklanten en help je hen met hun (technische) vragen. Je taken zijngevarieerd en omvatten onderandere:
- Beantwoorden vanklantvragen via telefoon en e-mail.
- Registrerenvan offertes en actief opvolgen van servicetickets.
- Proactief informeren van klanten overvoortgang en wijzigingen.
- Afhandelen vanklachten en coördineren met andereafdelingen.
- Voorbereiden van documentatie voorinternationale zendingen.
Met jouworganisatorische talent zorg je ervoor dat alles soepel verloopt enklanten zich goed geholpen voelen.
Functie-eisen
Werkjij graag in een enthousiast, dynamisch en gezellig team? Ben jijeen administratieve topper die overzicht houdt en klantenuitstekend van dienst kan zijn? Vind je het leuk om in een jong ensnelgroeiend bedrijf te werken waar jouw inzet écht het verschilmaakt? Dan zoeken we jou!
Watbreng jijmee?
- Communicatievevaardigheden: Je kunt helder en professioneel communiceren, ooktijdens uitdagende gesprekken metklanten.
- Ervaring en opleiding: Je hebtminimaal MBO+ werk- en denkniveau en ervaring in een vergelijkbarerol.
- Administratieve precisie: Plannen,overzicht houden en nauwkeurig werken zijn jouw sterkepunten.
- Zelfstandigheid: Je werktoplossingsgericht en pakt dingen proactiefop.
- Beschikbaarheid: Je bent minimaal 32 uurper week beschikbaar (bij voorkeur 40uur).
- Taalvaardigheid: Je beheerst deNederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling alsschriftelijk.
- Integriteit: Je kunt eengoedgekeurde VOG overleggen (de kosten wordenvergoed).
- Woonachtig in de omgeving; Oss,Nijmegen, Tilburg.
Arbeidsvoorwaarden
Deze interessante functie wordt nog leuker, je krijgtnamelijk;
- Een verantwoordelijkeen veelzijdige functie bij een trotsfamiliebedrijf
- Salaristussen de € 3.000,- & €3.600,- (afhankelijk vanervaring)
- Uitstekende secundairearbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal enTechniek
- Eenuitdagende rol waarin jij de schakelbent tussen klant enorganisatie
- 25 vrijedagen, dit zodat jij ook kan genieten van jewelverdiende rust
- Werken in een informele,dynamische werkomgeving met een hecht en gezelligteam
- Ruimte voorpersoonlijke groei en vakinhoudelijkeontwikkeling.
