Functieomschrijving
Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste contactpunt voor klanten. Dagelijks handel je vragen en meldingen af van particulieren, woningcorporaties en zakelijke klanten met betrekking tot hun PV-installaties. Je functie omvat meer dan alleen telefonische communicatie; je biedt ook ondersteuning aan collega’s, zoals servicemonteurs en elektriciens. Je hebt een nauwe band met de praktijk en bezoekt regelmatig opdrachtgevers om samen een geschikte oplossing te vinden.
Functie-eisen
Basiskennis van techniek; ervaring met zonnepaneleninstallaties is een pluspunt. Bekendheid met merken zoals SolarEdge, Solis, Enphase, APS en Foxess is gewenst.
Ervaring met Microsoft Office.
Klantvriendelijke en servicegerichte instelling.
Interesse in duurzaamheid.
Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Arbeidsvoorwaarden
Een fulltime functie met een aantrekkelijk salaris oplopend tot €3.200.
Doorgroeimogelijkheden en volop kansen om opleidingen of cursussen te volgen.
Maar liefst 38 vrije dagen (25 vakantiedagen en 13 adv-dagen).
Korting op sporten via onze bedrijfsfitnessregeling en dagelijks vers fruit op kantoor.
Gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke personeelsfeesten.
Een uitstekende cao (Metaal &Techniek) en een solide pensioenregeling.
Lees hier meer
