Randstad
Word jij de toekomstige Customer Service Officer bij Movianto in Oss?
Met jouw klant- en oplossingsgerichte instelling ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij kan als geen ander zorgen voor de juiste samenwerking tussen logistiek, planning en het commerciële team.
wat bieden wij jou
- Fijne werksfeer
- Dynamische rol
- Internationale werkgever
wie ben jij
Herken je jezelf in onderstaande?
- Jij hebt ervaring in zowel de logistieke sector als in de klantenservice
- Jij bent flexibel, onder andere in werktijden
- Jij bent stressbestendig, analytisch, daadkrachtig en secuur
- Jij hebt goede kennis van Microsoft Office
- Jij hebt kennis van pakketvervoer, lucht- en zeevracht en douanezaken is een sterke pré
- Jij hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
wat ga je doen
Jij bent het aanspreekpunt van verschillende partijen en hebt met verschillende afdelingen te maken. Je bent uiteraard nauw in contact met de klant, maar ook het gezicht richting externe vervoerders, de warehouse, de planning, quality en het commerciële team. Zo zorg jij ervoor dat iedereen prettig en effectief kan doorwerken. Super dynamisch en geen dag is hetzelfde!
- Intensief en proactief klantencontact onderhouden
- Het bijhouden en maken van rapportages t.b.v. de facturering
- Het opstellen van klant specifieke KPI’s
- Archivering documentatie
- Het aannemen, behandelen en afhandelen van klachten
- Het uitvoeren van IT testen m.b.t. nieuwe procedures/processen
- Ondersteunen in projecten en bij implementaties van nieuwe klanten
waar ga je werken
Movianto is een grote internationale speler in de opslag en transport van farmaceutische middelen. Ze hebben medicijnen in hun magazijn liggen die levens kunnen redden en/of verlengen. Movianto heeft sinds kort een nieuw magazijn geopend, gelegen naast het huidige pand in Oss.
- Internationaal bedrijf
- Reiskostenvergoeding tot 40 km enkele reis
- Europees leider op het gebied van farmaceutische producten
- Goed bereikbaar en ruime parkeergelegenheid
sollicitatie
Word jij de nieuwe Customer Service Officer van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord in deze vacature? Contacteer ons dan via 043-3291710 of stuur een bericht naar RCC.brabant@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je ds1.nl.